FAQs
Domande frequenti
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Vendete anche solo materassi?
Si ma si deve rivolgere al Rivenditore a Lei più vicino.
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Le ruote dei letti sono in gomma e adatte a pavimenti in parquet?
Si, ma nonostante l’utilizzo di ruote in gomma, durante lo spostamento su pavimenti in parquet particolarmente delicati, i letti potrebbero causare dei segni e/o graffi.
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Con cosa posso pulire i vostri prodotti?
Per effettuare al meglio la pulizia dei vari materiali, raccomandiamo di seguire le istruzioni riportate nel manuali di uso e manutenzione oppure cliccando nel seguente link Consigli per la pulizia
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Ci sono Rivenditori Autorizzati nella mia zona?
Si abbiamo Rivenditori in tutta Italia. Cliccando sul link Rivenditori potrà trovare quello più vicino al quale rivolgersi.
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Come funziona l’estensione garanzia a 10 anni?
Moretti Compact offre la possibilità di estendere il periodo di garanzia da 2 a 10 anni dalla data di fabbricazione.
Per attivare l’estensione di garanzia è necessario registrare il prodotto alla pagina registrazioneprodotto.htm inserendo i dati identificativi del prodotto presenti nel “Libretto identità prodotto”, che viene consegnato ad installazione completata, e compilando l’apposito form in tutte le sue parti. NB: a fine registrazione stampare e conservare il certificato di estensione garanzia.
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E’ possibile acquistare direttamente in fabbrica?
No non è possibile, vendiamo esclusivamente tramite Rivenditori autorizzati.
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Avete un sito Internet per poter acquistare on line?
No, la nostra vendita avviene solo tramite Rivenditori Autorizzati.
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Il letto a castello superiore a quale età è adatto?
La parte superiore del letto a castello/soppalco non è adatta a bambini di età inferiore a 6 anni a causa del rischio di lesioni da caduta.
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Qual è la portata massima del letto a castello superiore?
La portata massima è di 120 kg. STATICI.
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Come funziona il Bonus mobili?
Si può usufruire di una detrazione Irpef del 50% per l’acquisto di mobili, destinati ad arredare un immobile oggetto di ristrutturazione. L’agevolazione è stata prorogata dalla recente legge di bilancio anche per gli acquisti che si effettueranno nel 2018, ma potrà essere richiesta solo da chi realizza un intervento di ristrutturazione edilizia iniziato a partire dal 1° gennaio 2017.
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I materassi che offrite in omaggio sono di qualità?
Materasso anatomico sfoderabile, con tessuto a maglia anallergica 100% poliestere. Anima interna costituita da una lastra in poliuretano espanso ad acqua, accoppiata con una lastra in viscoelastico a memoria lenta densita 54 Kg. metro cubo, incollata con “Hot Melt” senza l’impiego di catalizzatori. Foratura a 7 zone a portata differenziata, tali forature permettono un’ottima aerazione del materasso. Sono certificati come “Dispositivo Medico di Classe 1” in conformità agli standard richiesti dalla normativa europea in materia.
NB: I materassi sono inoltre dotati di certificati, Oekotex 074166.O, Certipur, Ergocert e LGA:
Il certificato Oekotex 074166.O è il certificato che attesta l’innocuità dei materiali che compongono il materasso; ogni singolo componente viene sottoposto a severi test alla ricerca di composti che possano potenzialmente essere dannosi per la salute; ci sono quattro classi di certificato Oekotex, dalla I alla IV. Il certificato in classe I, come il nostro, è quello più severo, in quando i parametri controllati sono più stringenti, ed è il livello di certificazione pensato per verificare l’idoneità dei prodotti tessili all’uso da parte dei bambini (testano anche, ad esempio, il rilascio dei componenti al contatto con la saliva);
– Il certificato Certipur è il certificato che attesta la purezza delle schiume utilizzate nel materasso; è un sistema di verifica, analisi e certificazione riguardante la sostenibilità ambientale, sicurezza e salubrità della schiuma poliuretanica impiegata nella produzione di materassi. CertiPUR specifica le sostanze che non è consentito utilizzare nella produzione delle schiume poliuretaniche e stabilisce livelli massimi rigidi per alcune componenti;
– Il certificato Ergocert è il certificato che attesta che il materasso è stato sottoposto a test di ergonomicità e di comfort e ha superato i parametri per essere definito antidecubito;
– Il certificato LGA è il certificato che attesta che il materasso ha una ottima durata e indice di comfort; il prodotto è sottoposto a verifiche della rigidità, dell’elasticità e dello spessore prima, durante e dopo la simulazione di utilizzo per 8-10 anni (60.000 cicli di sollecitazione meccanica con rullo); il certificato attesta che il materasso raggiunge un livello elevato del punteggio dei parametri ottenuti da queste prove, ed è quindi durevole.
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Le promozioni materasso in omaggio e tasso zero sono cumulabili?
Si, e possibile aderire ad entrambe le promozioni, purché il rivenditore aderisca ad entrambe.
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Si possono realizzare soluzioni su misura?
Si, dove non è possibile arrivare con la modularità di serie è possibile effettuare soluzioni su misura in larghezza, altezza e profondità. Per maggiori informazioni clik su COMPONIBILITA’
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Le composizioni proposte sono modificabili?
Le soluzioni proposte sono solo esempi di quello che è possibile fare, con la nostra componibilità e finiture, è possibile realizzare innumerevoli soluzioni.
I nostri rivenditori sono dotati di un configuratore grafico che permette la progettazione con simulazione fotorealistica del proprio ambiente.
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Quali sono i tempi di consegna di un prodotto Moretti Compact?
I tempi medi di consegna si aggirano all’incirca dai 45 ai 60 giorni dalla data di conferma dell’ordine.
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Le carte da parati che si vedono sulle composizioni sono acquistabili?
Si, abbiamo a listino le carte da parati in fibra di vetro con i soggetti presentati sui cataloghi.