Domande frquenti

Domande frquenti

FAQs

Domande frequenti

  • Vendete anche solo materassi?

    Si ma si deve rivolgere al Rivenditore a Lei più vicino.


  • Le ruote dei letti sono in gomma e adatte a pavimenti in parquet?

    Si, ma nonostante l’utilizzo di ruote in gomma, durante lo spostamento su pavimenti in parquet particolarmente delicati, i letti potrebbero causare dei segni e/o graffi.


  • Con cosa posso pulire i vostri prodotti?

    Per effettuare al meglio la pulizia dei vari materiali, raccomandiamo di seguire le istruzioni riportate nel manuali di uso e manutenzione oppure cliccando nel seguente link Consigli per la pulizia


  • Ci sono Rivenditori Autorizzati nella mia zona?

    Si abbiamo Rivenditori in tutta Italia. Cliccando sul link Rivenditori potrà trovare quello più vicino al quale rivolgersi.


  • Come funziona l’estensione garanzia a 10 anni?

    Moretti Compact offre la possibilità di estendere il periodo di garanzia da 2 a 10 anni dalla data di fabbricazione.
    Per attivare l’estensione di garanzia è necessario registrare il prodotto alla pagina registrazioneprodotto.htm inserendo i dati identificativi del prodotto presenti nel “Libretto identità prodotto”, che viene consegnato ad installazione completata, e compilando l’apposito form in tutte le sue parti. NB: a fine registrazione stampare e conservare il certificato di estensione garanzia.


  • E’ possibile acquistare direttamente in fabbrica?

    No non è possibile, vendiamo esclusivamente tramite Rivenditori autorizzati.


  • Avete un sito Internet per poter acquistare on line?

    No, la nostra vendita avviene solo tramite Rivenditori Autorizzati.


  • Il letto a castello superiore a quale età è adatto?

    La parte superiore del letto a castello/soppalco non è adatta a bambini di età inferiore a 6 anni a causa del rischio di lesioni da caduta.


  • Qual è la portata massima del letto a castello superiore?

    La portata massima è di 120 kg. STATICI.


  • Come funziona il Bonus mobili?

    Si può usufruire di una detrazione Irpef del 50% per l’acquisto di mobili, destinati ad arredare un immobile oggetto di ristrutturazione. L’agevolazione è stata prorogata dalla recente legge di bilancio anche per gli acquisti che si effettueranno nel 2018, ma potrà essere richiesta solo da chi realizza un intervento di ristrutturazione edilizia iniziato a partire dal 1° gennaio 2017.


  • I materassi che offrite in omaggio sono di qualità?

    Materasso anatomico sfoderabile, con tessuto a maglia anallergica 100% poliestere. Anima interna costituita da una lastra in poliuretano espanso ad acqua, accoppiata con una lastra in viscoelastico a memoria lenta densita 54 Kg. metro cubo, incollata con “Hot Melt” senza l’impiego di catalizzatori. Foratura a 7 zone a portata differenziata, tali forature permettono un’ottima aerazione del materasso. Sono certificati come “Dispositivo Medico di Classe 1” in conformità agli standard richiesti dalla normativa europea in materia.

    NB: I materassi sono inoltre dotati di certificati, Oekotex 074166.O, Certipur, Ergocert e LGA:

    Il certificato Oekotex 074166.O è il certificato che attesta l’innocuità dei materiali che compongono il materasso; ogni singolo componente viene sottoposto a severi test alla ricerca di composti che possano potenzialmente essere dannosi per la salute; ci sono quattro classi di certificato Oekotex, dalla I alla IV. Il certificato in classe I, come il nostro, è quello più severo, in quando i parametri controllati sono più stringenti, ed è il livello di certificazione pensato per verificare l’idoneità dei prodotti tessili all’uso da parte dei bambini (testano anche, ad esempio, il rilascio dei componenti al contatto con la saliva);
    – Il certificato Certipur è il certificato che attesta la purezza delle schiume utilizzate nel materasso; è un sistema di verifica, analisi e certificazione riguardante la sostenibilità ambientale, sicurezza e salubrità della schiuma poliuretanica impiegata nella produzione di materassi. CertiPUR specifica le sostanze che non è consentito utilizzare nella produzione delle schiume poliuretaniche e stabilisce livelli massimi rigidi per alcune componenti;
    – Il certificato Ergocert è il certificato che attesta che il materasso è stato sottoposto a test di ergonomicità e di comfort e ha superato i parametri per essere definito antidecubito;
    – Il certificato LGA è il certificato che attesta che il materasso ha una ottima durata e indice di comfort; il prodotto è sottoposto a verifiche della rigidità, dell’elasticità e dello spessore prima, durante e dopo la simulazione di utilizzo per 8-10 anni (60.000 cicli di sollecitazione meccanica con rullo); il certificato attesta che il materasso raggiunge un livello elevato del punteggio dei parametri ottenuti da queste prove, ed è quindi durevole.


  • Le promozioni materasso in omaggio e tasso zero sono cumulabili?

    Si, e possibile aderire ad entrambe le promozioni, purché il rivenditore aderisca ad entrambe.


  • Si possono realizzare soluzioni su misura?

    Si, dove non è possibile arrivare con la modularità di serie è possibile effettuare soluzioni su misura in larghezza, altezza e profondità. Per maggiori informazioni clik su COMPONIBILITA’


  • Le composizioni proposte sono modificabili?

    Le soluzioni proposte sono solo esempi di quello che è possibile fare, con la nostra componibilità e finiture, è possibile realizzare innumerevoli soluzioni.

    I nostri rivenditori sono dotati di un configuratore grafico che permette la progettazione con simulazione fotorealistica del proprio ambiente.


  • Quali sono i tempi di consegna di un prodotto Moretti Compact?

    I tempi medi di consegna si aggirano all’incirca dai 45 ai 60 giorni dalla data di conferma dell’ordine.


  • Le carte da parati che si vedono sulle composizioni sono acquistabili?

    Si, abbiamo a listino le carte da parati in fibra di vetro con i soggetti presentati sui cataloghi.